Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.hautlapatte.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Haut La Patte s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Responsable du traitement : Marion Reynès
Statut : Auto-entrepreneure
Adresse : 12 rue des Plantiers, 31780 Castelginest
Email : hautlapatte31@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :

a) Via les formulaires et reservations

Nom et prénom
Coordonnées (adresse, email, téléphone)
Informations nécessaires à la prise de rendez-vous
Historique des réservations

c) Navigation sur le site

Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée, type d’appareil)

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les réservations de prestations
Assurer le suivi client et la relation commerciale
Respecter les obligations légales et comptables
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non consenties.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
L’exécution d’un contrat (réservation de prestations)
Les obligations légales applicables à l’auto-entrepreneure

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Haut La Patte.

Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Wix.com Ltd (hébergement du site, formulaires, système de réservation)

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux réservations : 6 ans (obligations comptables)
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à la gestion des réservations et à la mesure d’audience.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur :

d’accepter
de refuser
ou de personnaliser les cookies non essentiels

L’utilisateur peut également gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 hautlapatte31@gmail.com

10. Sécurité des données

Haut La Patte met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : 06.01.2026